Contents
Polycom, Inc. 6
MCU Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
MCUs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Considerations when using MCUs with the RealPresence DMA system . . . . . . . . . . . . 126
Add MCU Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Edit MCU Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Add Session Profile Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Edit Session Profile Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
ISDN Gateway Selection Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
MCU Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
MCU Pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Add MCU Pool Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Edit MCU Pool Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
MCU Pool Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
MCU Pool Orders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Add MCU Pool Order Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Edit MCU Pool Order Dialog Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
MCU Selection Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
MCU Availability and Reliability Tracking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
MCU Pool Order Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Integrations with Other Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Microsoft Active Directory
®
Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Microsoft Active Directory Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Active Directory Integration Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Understanding Base DN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Adding Passcodes for Enterprise Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
About the System’s Directory Queries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Microsoft Lync 2013 Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Lync 2010 vs. Lync 2013 Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Scheduled Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Automatic Contact Creation and Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Lync and non-Lync Endpoint Collaboration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Considerations and Requirements for Lync 2013 Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Lync 2010 and 2013 Client / Server Feature Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Integrate RealPresence DMA and Lync 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Diagnose Presence Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Microsoft Exchange Server Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Microsoft Exchange Server Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Exchange Server Integration Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Resource Management System Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178