EN 7
Pressure Roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Face-Up/Face-Down Lever. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Fuser Exit Roller Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Paper Exit Sensor Flag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Top assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Laser/Scanner Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Solenoid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Pickup Roller Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Paper Feed Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Transfer Roller Guide and Transfer Roller . . . . . . . . . . . . . . . 101
Kick Plate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Separation Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Subpads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Feed Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Bottom assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Memory Door Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Motor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
DC Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Formatter PCA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
7 Troubleshooting
Chapter contents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
General troubleshooting flowchart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Paper path and components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
DC Controller diagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Printer error troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Priority of errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Printer status messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Service and error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Image formation troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Check the toner cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Image defect examples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Troubleshooting checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Engine test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Half self-test functional check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Drum rotation functional check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
High-voltage power supply check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Paper curl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Troubleshooting tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Paper path check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Repetitive image defect ruler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Main wiring diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
8 Parts and diagrams
Chapter contents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
How to use the part lists and diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Ordering parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Ordering consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Accessories and supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Common hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Parts diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Appendix A Parts index
Alphabetical parts list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Numerical parts list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Service.book Page 7 Thursday, September 14, 2000 11:15 AM
