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Problema Possível causa Solução
O aparelho produz um
odor estranho.
O aparelho e/ou o
vidro do ltro está
sujo.
Limpe cuidadosamente o bocal. Caso não seja possível
limpar o bocal corretamente, entre em contato com a
Central de Atendimento ao Cliente, um representante
ou uma assistência técnica Philips para trocar o bocal.
Você não raspou
corretamente a
área em que o
tratamento será
realizado.
Se houver pelos na área em que o tratamento será
realizado, eles poderão ser queimados, produzindo
um odor estranho. Raspe bem a área em que
o tratamento será realizado antes de usar o
aparelho. Caso a depilação com lâmina cause
irritação na pele, apare bem os pelos e use um ajuste
confortável.
Você guardou o
aparelho em um
ambiente sujo.
O odor estranho desaparecerá após algumas emissões
do ash de luz.
A pele ca mais
sensível do que o
normal durante o
tratamento.
A intensidade de
luz usada está muito
alta.
Verique se você selecionou a intensidade de luz
correta. Se necessário, selecione uma intensidade de luz
mais baixa.
Você não raspou
as áreas em que
o tratamento será
realizado.
Raspe as áreas em que o tratamento será realizado
antes de usar o aparelho. Caso a depilação com lâmina
cause irritação na pele, apare bem os pelos e use um
ajuste confortável.
O ltro UV da janela
de saída de luz está
quebrado.
Se o ltro UV da janela de saída de luz
estiver quebrado, pare de usar o aparelho
imediatamente. Entre em contato com a Central de
Atendimento ao Cliente, um representante ou uma
assistência técnica Philips.
O aparelho está
com defeito.
Entre em contato o com a Central de Atendimento ao
Cliente, um representante ou uma assistência técnica
Philips.
Eu sinto muito
desconforto durante o
uso do aparelho.
Você não raspou
as áreas em que
o tratamento
será realizado.
Raspe as áreas em que o tratamento será realizado
antes de usar o aparelho. Caso a depilação com lâmina
cause irritação na pele, apare bem os pelos e use um
ajuste confortável.
Você realizou o
tratamento em
uma área em que o
aparelho não pode
ser usado.
Você não deve usar o aparelho em áreas como
pequenos lábios, vagina, ânus, mamilos, aréolas, lábios,
dentro das narinas ou dos ouvidos, na região dos olhos
nem das sobrancelhas. Homens não devem usar o
aparelho no rosto ou no escroto.
Você usou uma
intensidade de luz
alta demais.
Reduza a intensidade de luz a um nível confortável.
Consulte o capítulo “Preparação para o uso”, seção
“Ajuste da intensidade de luz”.
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