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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Refiera-se a las siguientes instrucciones para verificar y corregir cualquier falla antes de
contactar el personal de servicio.
SÍNTOMA POSIBLE CAUSA ACCIÓN CORRECTIVA
La balanza no se prende 1. Batería terminada
2. Toma de corriente
defectuosa
3. Mala fuente de energía
1. Cambie las baterías
2. Use una toma de corriente
distinta
3. Cambie el adaptador
Peso cuestionable o la
balanza no vuelve a cero
1. Objeto externo
interfiriendo en la balanza
1. Remueva de la balanza el
objeto que está interfiriendo.
2. El display no mostró”0.0”
antes del pesaje
2. Pida al paciente que baje de
la balanza, vuelva la balanza
a cero y empiece el proceso
de pesaje nuevamente
3. La balanza no está
colocada sobre una
superficie estable
3. Coloque la balanza en una
superficie estable y empiece
el proceso de pesaje
nuevamente
4. La balanza no está
calibrada
4. Confiera el peso con un valor
de peso sabido
5. Tara Impropia 5. Coloque el ítem a ser
considerado peso tara en la
balanza. Presione
REWEIGH. Una vez que el
peso del ítem es exhibido,
presione TARE. Coloque el
paciente y el ítem tara
nuevamente en la balanza.
Presione REWEIGH otra vez.
El pesaje es ejecutado pero
el display muestra “weigh” y
“reweigh” a cada pocos
segundos; el proceso de
pesaje es muy demorado y
ningún peso es exhibido.
El paciente está sentado
moviéndose.
Pida al paciente que no se mueva
o cambie para la configuración
peso vivo
El display muestra el
mensaje “Overload”
La carga en la balanza excede
su capacidad
(800 Lbs)
Remueva el peso excesivo y use
la balanza según sus limites
El display muestra el
mensaje “LOW BAT”
Las baterías están vacías Cambie las baterías según las
instrucciones
El display exhibe el mensaje
“Load Cell Error”
Existe un problema con una o
más de las células de carga o
el cable de las células de carga
está desconectado.
Verifique el cable de conexión de
las células de carga en el display
y puertos de montaje de la
plataforma. Si el problema no es
corregido, refiérase al personal de
servicio calificado para
reemplazar la pila defectuosa