Dépannage 190
EPSON Stylus Pro 3800 Guide d’utilisation
Site Web de l’assistance technique
Les sites Internet mentionnés ci-dessous contiennent les informations les plus récentes
concernant les derniers pilotes d’impression, micrologiciels et consommables disponibles
pour votre imprimante. Si vous disposez d’un navigateur web et pouvez vous connecter à
Internet, accédez au site à l’adresse suivante :
http://support.epson.net/index.htm?product=Stylus_Pro_3800
Contact avec le service clientèle
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre
vos problèmes à l’aide des informations de dépannage contenues dans ce manuel,
appelez le service clientèle. Si le service clientèle de votre région n’est pas répertorié
ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.
Le service clientèle pourra vous aider plus rapidement si vous lui fournissez les
informations suivantes :
❏ Numéro de série du produit
(l’étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l’appareil)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(pour connaître le numéro de version, cliquez sur À propos de, Informations de
version ou sur un bouton similaire dans le logiciel du produit)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d’exploitation
❏ Nom et version des logiciels que vous utilisez habituellement avec votre produit