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Dépannage 175
EPSON Stylus Pro 3800 Guide d’utilisation
Problèmes fréquents de chargement du papier ou de bourrage
papier
Essayez une ou plusieurs de ces solutions :
❏ Vérifiez que le papier n’est pas plié ni froissé.
❏ Vérifiez que le papier est bien plat.
❏ Assurez-vous que l’impression s’effectue dans la plage admise de températures de
fonctionnement.
❏ Vérifiez que le papier n’est pas humide.
❏ Assurez-vous que le papier n’est pas trop épais ni trop fin. Voir « Papier » à la page
203.
❏ Assurez-vous qu’aucun corps étranger ne se trouve à l’intérieur de l’imprimante.
❏ Sous Windows, vérifiez le paramètre Support dans l’onglet Principal. Vérifiez qu’il est
adapté au papier utilisé. Voir « Définition des paramètres du menu Principal » à la page
15.
Pour Mac OS X, vérifiez le réglage du paramètre Support dans la zone Configuration
Imprimante sélectionnée dans la zone de dialogue Imprimer. Vérifiez qu’il est adapté
au papier utilisé. Voir « Format d’impression » à la page 80.
❏ Assurez-vous que l’écartement du rouleau d’impression est adapté à votre papier.
Vous pouvez modifier le paramètre Epaisseur dans le menu CONFIGURATION IMPR. du
mode Menu. Voir « ÉCART DU CYLINDRE » à la page 111.
❏ Pour des supports spéciaux autres que ceux de Epson, vérifiez le support sélectionné
dans le menu PAPIER PERSONNALISÉ du mode Menu. Voir « Définition d’une
configuration papier » à la page 121.
Avant d’utiliser un support spécial d’un fabricant autre que Epson, effectuez un test
pour déterminer si le papier peut être chargé correctement avant l’impression.
Pour éliminer des bourrages papier, reportez-vous à la section « Élimination des
bourrages papier » à la page 176.