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Desgaste normal, incluindo falhas, riscos, erosão, descoloração ou
desvanecimento
Resolução de problemas
Este capítulo resume alguns dos problemas mais comuns que pode
encontrar na sua Sonicare. Se não conseguir resolver o problema, contacte
o Centro de Atendimento ao Cliente do seu país (consulte o capítulo
“Garantia e assistência”) ou visite o site www.philips.pt.
Problema Solução
A escova de dentes Sonicare
não funciona.
Pode precisar de recarregar a Sonicare. Carregue-a durante, pelo
menos, 24 horas.
Verique se a tomada tem corrente quando recarregar o aparelho.
A alimentação eléctrica das tomadas de espelhos sobre os lavatórios
ou das tomadas de barbear pode ser desligada quando se apaga a
luz.
O motor funciona mas a cabeça
da escova não trabalha.
Pode ser necessário voltar a colocar ou substituir a cabeça da
escova.
Sente-se uma sensação de
formigueiro quando se utiliza a
Sonicare.
É possível que se sinta uma ligeira sensação de formigueiro/cócegas
quando se utiliza a Sonicare pela primeira vez. À medida que se
for habituando à escovagem dos dentes com a Sonicare, essa
sensação diminuirá.
A cabeça da escova faz ruído
e treme quando se utiliza a
Sonicare.
A Sonicare deve fazer apenas um zumbido suave quando está
a trabalhar. Se apertar melhor a rosca da cabeça pode eliminar
a trepidação e o barulho excessivos. Se não parar, talvez seja
necessário substituir a cabeça da escova.
Antes de ligar o aparelho não se deve esquecer de retirar a tampa
de protecção.
A cabeça da escova trepida
contra os meus dentes.
Isso pode ser evitado se mantiver a cabeça da escova devidamente
orientada, com a cabeça colocada sobre a linha das gengivas,
num ângulo de 45 graus.
A escovagem parece ter menos
força.
Talvez seja necessário recarregar a Sonicare.
A função Easy-start pode estar activa e precisa de ser desactivada
(consulte o capítulo ‘Características’).
Pode ser necessário limpar a cabeça da escova.
Pode ser necessário substituir a cabeça da escova.
A Sonicare liberta um cheiro
desagradável.
Pode precisar de limpar o aparelho. Limpe cuidadosamente a pega, a
cabeça da escova e o carregador (consulte o capítulo ‘Limpeza’).
Pode ser necessário substituir a cabeça da escova.
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