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A&D Medical (sans frais) : 1-888-726-9966 | Page F-16
Dépannage
REMARQUE : Si les actions décrites ci-dessus ne résolvent pas le problème,
composer le 1-888-726-9966. Ne pas essayer de réparer l’appareil vous-même.
Problème Cause probable Mesure corrective
L’écran ne se met pas en
fonction lorsque j’appuie
sur le bouton de mise en
marche « START ».
Les piles sont épuisées. Remplacer toutes les piles par
des piles neuves. Les piles
alcalines sont recommandées.
Les bornes des piles ne
respectent pas la polarité inscrite
Réinsérer les piles en respectant
la polarité (bornes négative et
positive) correspondante à celle
inscrite dans le compartiment
des piles.
Le brassard ne gonfle pas. La tension des piles est trop
faible. Le symbole de piles
faibles clignote. [Si les piles sont
complètement épuisées, le
symbole n’apparaît pas.]
Remplacer toutes les piles par
des piles neuves. Les piles
alcalines sont recommandées.
L’appareil ne fonctionne pas
correctement. Les lectures
sont trop élevées ou trop
basses.
Le brassard n’est pas bien fixé. Fixer le brassard correctement.
Vous avez bougé votre bras ou
votre corps pendant la mesure.
Demeurer immobile sans bouger
pendant la mesure.
La position du brassard est
incorrecte.
S’asseoir confortablement sans
bouger. S’assurer que le brassard
est au même niveau que votre
cœur.
Vous utilisez un brassard de la
mauvaise taille.
Consulter la page F-5 « Sélection
du brassard de taille appropriée ».
La lecture de la tension
artérielle est différente de
celle prise à la clinique ou
dans le cabinet du médecin.
Il se peut que le professionnel de
la santé utilise un brassard de
taille différente.
Consulter la page F-14 « Raisons
pour lesquelles les lectures varient
entre celles obtenues à la maison
et celles obtenues au cabinet du
médecin. »
Il se peut que la lecture soit
élevée à cause du syndrome de
la blouse blanche.
Consulter la page F-13 « Pour
quelles raisons mesurer sa
tension artérielle à la maison? »
ActiLink ou le logiciel de
l’ordinateur ne reçoit pas les
nouvelles mesures.
• Est-ce que votre ordinateur est sous tension et ActiLink bien
connecté?
• Déplacer le tensiomètre plus près de l’ActiLink avec une bonne
visibilité des deux appareils et prendre la mesure.
• Remplacer toutes les piles par des piles neuves.