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Diagnostic
Pour vous aider en cas de difficulté, nous avons fait une liste de quelques problèmes courants
qui peuvent survenir sur votre Q90D, avec une liste de points à vérifier. Si le problème persiste,
contactez notre Service à la clientèle au 800-772-2889 (TTY) ou au 800-874-3005 (voix).
Si... Faites ceci...
Le clavier se bloque et le
Q90D ne répond pas.
1. Maintenez enfoncées les touches CTRL, Shift et ESC en
même temps pendant deux secondes environ.
2. Puis, si le Q90D ne répond toujours pas, déconnectez
l’adaptateur CA et enlevez momentanément une pile.
Ceci réinitialise le microprocesseur interne.
Vérifiez que les deux extrémités du cordon téléphonique
sont bien branchées.
Assurez-vous de presser la touche Return après avoir
composé le numéro pour terminer la séquence de
composition.
Les piles n’ont peut-être pas été bien chargées.Vous devez
d’abord les vider complètement.Suivez cette procédure :
1. Débranchez l’adaptateur CA, débranchez la ligne
téléphonique, allumez le Q90D,débranchez le téléphone,
maintenez enfoncée la touche CTRL, puis appuyez sur F1
pour mettre le Q90D en mode ON LINE.
2. Laissez le Q90D allumé jusqu’à ce qu’il s’éteigne lui-même.
3. Ensuite, branchez l’adaptateur CA et la ligne téléphonique
et laissez le Q90D se charger pendant 14 heures.Si cela ne
marche pas,il faut peut-être remplacer vos piles. Utilisez des
piles rechargeables Ni-Cd AA.
Remarque :Pour éviter de perdre les conversations en
mémoire, branchez l’adaptateur CA avant d’enlever les piles.
Les piles se déchargent rapidement
après avoir été rechargées.
Je n’ai pas de tonalité pour la
composition au clavier.
Rien ne se passe quand je tape sur
le clavier.
Il n’y a pas d’alimentation.
1.Vérifiez que les deux extrémités du câblage de l’adaptateur
AC sont bien branchées.
2. Si vous utilisez des piles, vérifiez que chaque pile est
correctement installée et bien chargée.
Ces caractères ne peuvent pas être tapés en mode Baudot.
Rien ne se passe quand j’essaie
d’allumer le Q90D.
Je n’arrive pas à taper certains
caractères en mode TTY :
“,@,%,^,&,_,<.