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Per assistenza o informazioni e in caso di problemi, visitate il sito Web Philips all’indirizzo
oppure contattate il Centro Assistenza Clienti Philips del vostro paese (per
conoscere il numero di telefono consultate l’opuscolo della garanzia). Se nel vostro paese non esiste
un Centro Assistenza Clienti, rivolgetevi al vostro rivenditore Philips.
In questo capitolo vengono riportati i problemi più ricorrenti legati all’uso dell’apparecchio. Se non
riuscite a risolvere i problemi con le informazioni seguenti, contattate il Centro Assistenza Clienti
Philips del vostro paese.
Problema Causa Soluzione
Epilazione poco
accurata.
Avete azionato
l’epilatore nella
direzione sbagliata.
Utilizzate l’apparecchio in senso opposto rispetto alla
crescita dei peli con il pulsante on/off rivolto nella
direzione in cui si fa scorrere l’epilatore.
Avete posizionato
la testina
epilatoria sulla
pelle a
un’angolazione
errata.
Posizionate la testina epilatoria sulla pelle ad un angolo
di 90° (vedere il capitolo “Utilizzo dell’epilatore”).
Prima
dell’epilazione è
stata utilizzata una
crema generica o
una crema
epilatoria.
Assicuratevi che la pelle sia pulita, asciutta e priva di
sostanze grasse. Non applicate alcuna crema prima
dell’epilazione.
I peli sono troppo
corti.
A volte i peli sono troppo corti per l’epilazione. La
lunghezza ottimale per la rimozione è di 3-4 mm. I peli
che non vengono tolti durante l’applicazione verranno
depilati la volta successiva quando raggiungeranno la
lunghezza indicata. Potete anche provare a passare più
volte l’apparecchio sulla pelle per rimuoverli più
efcacemente.
L’epilatore non
funziona.
La presa di
corrente a cui è
collegato
l’apparecchio non
funziona.
Assicuratevi che la presa funzioni. Se l’epilatore viene
collegato alla presa di un armadietto da bagno potrebbe
essere necessario accendere la luce per attivare la presa
stessa. Potete inoltre utilizzare anche un’altra presa al di
fuori del bagno.
La protezione dal
surriscaldamento è
stata attivata.
Quando l’epilatore smette di funzionare e le spie
dell’impostazione della velocità e di ricarica iniziano a
lampeggiare in rosso, è stata attivata la protezione da
surriscaldamento. Lasciate raffreddate l’apparecchio. Le
spie non lampeggiano più dopo 30 secondi. Quando
l’apparecchio si è raffreddato, accendete nuovamente
l’epilatore. Se le spie si riaccendono, l’epilatore non si è
ancora raffreddato a sufcienza.
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