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快速參考指南 153
電腦停止回應
注意事項:如果您未能執行作業系統關機程序,可能會遺失資料。
電腦 如果您無法透過按鍵盤上一按鍵或移動滑鼠來取得回應,請按
電源按 8 10 鐘,至電腦關機,然後重啟動電腦。
程式停止回應
結束程式
1
同時按下
<Ctrl><Shift><Esc>
,以存取工作管理員。
2
按一下應用程式標籤。
3
按一下以選擇無回應的程式。
4
按一下結束工作
程式多次當
註: 大部軟體在說明文件或者軟式磁碟、CD DVD 包含軟體的安
裝說明。
軟體說明文件 如有必要,請先裝程式,然後新安裝。
用於舊 Windows 作業系統的程式
執行程式相容性精靈
Windows XP:
程式相容性精靈可組態程式,以便可在類似 Windows XP 作業系統的環境
執行。
1
按一下開始
所有程式
附屬應用程式
程式相容性精靈
下一步
2
依螢幕指示操作。
Windows Vista:
程式相容性精靈可組態程式,以便可在類似 Windows Vista 作業系統的環境
中執行。
1
按一下
開始
控制台
程式
在此版本的
Windows
上使用較舊版的程式。
2
在歡迎畫面,按下一步
3
依螢幕指示操作。
藍畫面
電腦 如果您無法透過按鍵盤上一按鍵或移動滑鼠來取得回應,請按
電源按 8 10 鐘,至電腦關機,然後重啟動電腦。