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Foire aux questions
Ce chapitre reprend les questions les plus fréquemment posées au sujet de
l’appareil. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, contactez
le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Question Réponse
Pourquoi la brosse à
dents Sonicare ne fonctionne-
t-elle pas ?
Votre brosse à dents Sonicare a peut-être besoin d’être rechargée.
Dans ce cas, rechargez-la pendant au moins 24 heures.
La prise de courant n’est peut-être pas alimentée. Dans une salle de
bain, notez que l’alimentation électrique des prises, notamment celles
situées dans les armoires de toilette au-dessus des lavabos ou celles
destinées aux rasoirs, peut être coupée lorsque la lumière est éteinte.
Vous devez peut-être rexer ou remplacer la tête de brosse.
J’ai une sensation de
chatouillement lorsque j’utilise
la brosse à dents Sonicare.
Pourquoi ?
Vous pouvez éprouver une légère sensation de chatouillement lors
du premier brossage avec la brosse à dents Sonicare. Cette sensation
s’atténue après quelques utilisations.
La tête de brosse « cliquète »
sur mes dents. Que puis-je
faire ?
Ceci peut être évité en orientant correctement la tête de brosse et
en inclinant légèrement les poils vers la gencive.
La puissance du brossage
semble diminuer. Pourquoi ?
Il faut peut-être charger la brosse à dents Sonicare.
La fonction Easy-start a peut-être été activée. Désactivez-la (voir le
chapitre « Caractéristiques »).
Vous devez peut-être remplacer la tête de brosse.
Pourquoi la brosse à
dents Sonicare semble-t-elle
perdre de la puissance lors du
brossage ?
Vous avez peut-être sélectionné le mode de brossage
Propreté et Blancheur. Le cas échéant, la brosse à dents commence
par le mode Propreté de 2 minutes, puis passe au mode Blancheur de
30 secondes. Le mode Propreté et Blancheur est associé à un son et
à un mouvement de brossage différents.
Ai-je besoin d’un chargeur
spécial si je voyage avec ma
brosse à dents Sonicare ?
Non, vous n’avez pas besoin d’un chargeur spécial. Le
chargeur Sonicare est conçu pour une tension secteur comprise entre
100 et 240 V AC, à 50 ou 60 Hz. Il suft de vous munir d’un simple
adaptateur de courant.
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